Le Centre de Crise national (NCCN) a tout récemment lancé une campagne de communication visant à renforcer la résilience des citoyens face aux crises. L’objectif est d’inculquer à la population les bons réflexes à adopter en cas de situation d’urgence.


La Belgique, et la province de Luxembourg, peuvent être confrontées à des inondations, incendies, coupures de gaz ou d’électricité à tout moment. Les autorités et les services d’urgence œuvrent au quotidien pour prévenir et pour anticiper ces risques.

Cependant, lors d’une situation d'urgence, ils ne peuvent pas toujours aider tout le monde en même temps. En nous préparant, nous sommes plus résilients, et les services d'urgence peuvent se concentrer sur les personnes les plus vulnérables et celles qui ont besoin d'une aide urgente. 

C’est pourquoi il est important que vous soyez préparé(e) vous aussi. En prenant quelques mesures à l’avance, vous pourrez réagir plus rapidement et de manière appropriée en cas d’urgence. Vous pouvez le faire seul(e), mais aussi avec votre famille, vos voisins et vos amis. 

Ainsi, des mesures simples et efficaces ont déjà été communiquées, notamment par l’intermédiaire de LUX response :

  • Informations relatives aux risques autour de vous
  • Préparation d'un plan d'urgence familial
  • Préparation d'un kit d'urgence familial


Le premier axe de cette campagne qui durera 4 ans et qui aura pour slogan « Prêts. Ensemble » insiste sur l’accès rapide et facile à une information fiable en cas de situation d’urgence. Pour cela, abonnez-vous aux canaux officiels des autorités (locales, régionales ou nationales) ou des services de secours.


  1. Inscrivez-vous à BE-Alert


BE-Alert est le système d'alerte des autorités. En cas d’urgence dans votre quartier, vous pouvez recevoir un message par:

  • SMS (provenant du numéro 1789)
  • E-mail
  • Appel vocal

Selon la situation, les autorités peuvent également envoyer un message à toutes les personnes présentes dans une zone déterminée. Dans ce cas, vous pourriez recevoir un message même si vous n'êtes pas inscrit.

Inscrivez-vous à BE-Alert dès aujourd'hui

 

  1. Suivez les canaux de votre commune et des services de secours locaux


Lors d’une situation d’urgence locale, votre commune, province ou votre zone de police ou de secours communiquent via leur:

  • Site web
  • Réseaux sociaux

Abonnezvous dès aujourdhui à leurs différents canaux.

Retrouvez ici d’autres conseils pour trouver les canaux de communication de votre commune ou des services de secours locaux.

 

  1. Informez-vous sur centredecrise.be


Sur ce site web, vous trouverez :

  • Des informations sur les risques possibles en Belgique
  • Des conseils pour mieux vous préparer
  • En cas d'urgence majeure, vous y trouverez également des mises à jour fréquentes et des instructions claires.

Ajoutez le site web à vos favoris. Ainsi, vous pourrez le retrouver rapidement.


Autres canaux d’information


Les autorités utilisent parfois aussi d'autres moyens de communication pour atteindre rapidement un grand nombre de personnes, tels que : 

  • La radio et la télévision; 
  • Les médias en ligne; 
  • Des panneaux d’information, flyers ou véhicules de la police équipés de haut‑parleurs.
Consultez cette page pour en savoir plus sur la meilleure façon de se préparer aux situations d’urgence.


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